Oftmals ist der Erfolg von Werbung für den Laien nicht sofort ersichtlich bzw. einschätzbar. Wertvolle Hilfestellung kann hier eine Werbeagentur leisten. Werbung ist der Versuch des Anbieters, das Verhalten von Konsumenten in absatzwirtschaftlicher Hinsicht zu seinen Gunsten zu beeinflussen. Um den Markt zu durchdringen, sollte der Marketing-Mix, welcher aus Produkt, Preis, Vertriebsweg und Promotion besteht, möglichst ausgewogen sein. Promotion, also Werbung, ist daher nur ein Teil des Gesamtprozesses. Innerhalb der Europäischen Union existiert kein einheitliches Werberecht.

Dennoch ist die Werbefreiheit durch den EG-Vertrag garantiert. Wegen der Häufigkeit, mit der in den Massenmedien Werbung ausgestrahlt wird, werden vor allem TV und Hörfunk vielfach auch als Zweig der Werbeindustrie bezeichnet. Das Budget für Onlinewerbung wächst bei den meisten Unternehmen, und diese Tatsache belegt den von Marktforschern beobachteten Trend, dass der Stellenwert von Onlinewerbung zunehmend größer wird. Die Werbung ist vielfach Gegenstand wissenschaftlicher Untersuchungen, welche diese entweder kritisch beleuchten oder aber nach Wegen suchen, die werbende Wirkung zu intensivieren.