Die Auftragsbearbeitung stellt in der Regel einen mehrstufigen Prozess dar. Nach dem Auftragseingang und dem Einverständnis des Auftraggebers die gewünschte Leistung innerhalb der vereinbarten Frist zu einem bestimmten Preis zu beauftragen  und bei Fälligkeit über sein Geschäftskonto zu bezahlen, erfolgt die Auftragsbearbeitung. Diese beinhaltet die Auftragskennzeichnung durch eine Auftragsnummern in Verbindung mit einer Kundennummer. Ferner hat im Rahmen der Auftragsbearbeitung die Prüfung des Auftrags auf Plausibilität und Vollständigkeit zu erfolgen.

Erfolgt die Auftragsbearbeitung im Rahmen eines Handelsgeschäfts, ist zu prüfen ob das für die Auftragserfüllung notwendige Gut am Lager ist oder neu gefertigt werden muss. Nach Grad der Standardisierung des zu erstellenden Produkts variiert die Herstellungsrate zur Lagerbestandsrate. Im Rahmen der Produktionsplanung wird der Auftrag im Hinblick auf den Lieferzeitpunkt in den Fertigungsprozess eingeplant und auftragsgebundene und auftragsungebundene Produktionsunterlagen erstellt bzw. gesammelt.